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次回お買い物時より、1ポイントを1円としてご利用いただけます。

ポイント発行ルール

お支払方法によりポイント発行のタイミングが異なります。

※全国店頭のポイントサービスとは併用できません。オンラインストアでのみご利用いただけます。

■ご注文について

ご注文の流れ
1.ほしい商品を見つけたら、写真や素材、サイズや仕様を確認してください。
2.ご希望のカラーを選び、「カートに入れる」ボタンをクリック。
3.希望の商品をすべてカートに入れたら内容を確認して「購入手続きへ」。
4.手順に従って購入手続きを行ってください。
5.手続き完了後、購入確認メールが自動で送信されます。ご注文の内容に間違いがないかご確認ください。
6.商品受取後は、すぐに内容と状態をご確認ください。

※カートに商品を入れた時点では、在庫はまだ確保されていません。在庫の確保は購入手続き完了のタイミングになります。
※画像について 商品画像の色合いは、ご覧になるモニターにより実際に商品と印象が異なることがあります。ご了承ください。
※海外からのオーダーにはご対応しかねますのでご了承くださいませ。
We do not delivery all our shop's items to overseas since we just accept the orders from Japan and also delivery destination within Japan only. Thank you for your attention.

■発送について

通常、ご注文より１週間以内に発送いたします。
・銀行振り込みの場合はご入金確認後に発送いたします。
・通常の発送スケジュール（在庫のある場合）
　木・金・土・日のご注文分 → 毎週火曜日発送
　月・火・水のご注文分 → 毎週金曜日発送

※祝日や弊社休業日等により発送日が変更になる場合は、サイト上で告知いたします。
※お在庫のご用意に別途お時間をいただく商品があります。
※発送スケジュールが変更になる場合、別途事前にサイト上で告知するか、個別にご連絡いたします。
※セール期間中は、通常と異なり、注文後1週間ほどからの順次発送となります。配送日のご指定もいただけません。

■追加注文について

追加注文はできませんが、個別にいただいたご注文をまとめることができます。
・個別のご注文をまとめる同梱希望の場合、2件目以降ご注文時に備考欄へ、先行のご注文番号と同梱希望の旨をご記入ください。
※先行のご注文が弊社発送手配済みの場合、ご希望に添えません。
※銀行振込決済の場合、入金確認後の同梱発送ができません。

■交換・返品について

お届けした商品が不良品であった場合は、良品と交換いたします。
また、サイズ・カラー交換は可能な場合、対応させていただきます。
商品受取後は、すぐに内容と状態をご確認ください。

・ご返品は、商品と一緒にお送りするご案内の手順でご連絡ください。
※交換商品がご用意でない際にはご返金とさせていただく場合がございます。

お客さまのご都合による返品・キャンセルはお受けいたしません。
ご注文の前に必ず商品のサイズ、仕様をご確認ください。

(1)交換・返品の対象

・返品、交換される商品が未使用であること。
　（商品タグが外れている場合は、未使用と認められません）
・商品の付属品、添付品、納品書がお届け時のまま揃っていること。
　（DM、フライヤーなどの同梱物はこれに含みません）
・お客さまのもとでの汚れ、傷、破損がないこと。
・CD、DVDのパッケージは未開封であること。
・化粧品、香水類はパッケージ等未開封であること。
・下着などの衛生商品は交換・返品不可となります。
・その他、別途弊社が指定した場合は、それを満たしていること。

上記の条件すべてを満たしていることが前提となります。

(2)ご連絡方法

商品到着後3日以内に、以下の内容をEメールでお知らせください。
記入漏れがあると、お受けできない可能性がありますのでご注意ください。

１：お名前
２：ご登録メールアドレス
３：ご注文日
４：ご注文番号
５：ブランド名
６：商品コード（3～5桁のアルファベットと4桁の数字）
７：商品名とお色
８：ご返送の理由
９：平日（月～金曜日10:00～18:00）のお客様の連絡先電話番号

(3)返送方法

7日以内に指定の住所へ返送してください。
その際、「納品書」の余白にEメールで明記いただいた9項目をお書き添えの上、一緒にお送りください。 「納品書」はコピーを取り、ご返送時の宅配便送り状控えと一緒に保管してください。

(4)ご返金先

弊社都合によるご返金の場合、ご返金希望銀行口座について、以下の項目をあわせてお知らせください。

１：銀行名
２：支店名
３：口座種別
４：口座番号
５：名義人名（カナ）

(5)ご返送・再送の送料について

【弊社の理由による返送の場合】
返送時・再送時の送料は共に弊社負担となります。 「着払い」にてご返送ください。

【お客様の都合による返送】
「元払い」にてご返送ください。 交換品は「着払い」で発送いたします。

(6)ご返金について

返品商品の確認後、返金手続きを行います。 クレジットカードでのお支払いの場合、後日クレジットカード会社より発行されます明細上では、取消日付けで該当注文分の取り消しが明記されることがあります。 また、ご利用のクレジットカードの月次締め日によっては、一旦クレジットカード会社により該当額が引き落とされ、翌月にご返金される場合もございます。

■お支払い方法

3種類から選べます。
　クレジットカード
　代金引換（宅急便コレクト）
　銀行振込み

■クレジットカード

ご利用になれるクレジットカードは下記のとおりです。

■代金引換（宅急便コレクト）

商品お届けの際に以下の方法でお支払いいただけます。
・現金
・クレジットカード
>>ご利用可能なクレジットカード・分割利用一覧はこちら
・デビットカード
>>ご利用可能な銀行・信用金庫等はこちら
代金引換には別途手数料がかかります。

ご購入金額(税込価格)	代金引換手数料
1円～10,000円	315円
10,001円～30,000円	420円
30,001円～100,000円	630円
100,001円～300,000円	1,050円

※金額は消費税込みの表記となります

■銀行振り込み

ご注文後１週間以内にご入金ください。
ご入金確認後商品を発送いたします。
銀行振込手数料はお客様負担となります。

[銀行名]三菱東京UFJ銀行
[支店名]新宿通支店
[預金種別]普通
[口座番号]2541393
[口座名]株式会社ギャラリードポップ

・全国一律525円。 ・商品合計30,000円（税込み）以上で送料無料。